使用说明 · 资料与引用
资料能怎么用，
引用该怎么写
会员中心里的手册、模板与栏目说明，拿去做培训、写稿子、内部传阅都没问题。分界线在哪、批次怎么标、发现对不上时找谁——水果派把这几件事写成六条，照着做就行。
资料能用在哪些地方
自己用、团队内部分享，直接拿去即可；对外公开发布或印成实物，先来信说一声。
看看具体范围
- 个人学习与工作参考，随时取用，不需要提前打招呼。
- 团队内部培训、例会分享，可以整篇打印或投屏，保留文件里的说明文字即可。
- 整篇转载到公开渠道、印成册子发给客户、嵌进付费课程或产品，请先来信说明用途与范围，我们回信确认后再使用。
- 写稿与选题时，欢迎引用其中的步骤和结论，注明出处为“水果派”并附上对应页面链接。
引用时怎么写版本
同一份手册会有好几个批次，写清文件名、批次和页面链接，别人才能对上你看到的那一版。
对照引用样式
文件名
《新用户上手手册》5 月版
批次
2024-05
页面
/products/
- 批次号印在文件首页页脚，也能在会员中心的历史版本时间轴里按年份翻到。
- 两处说法不一致时，以批次号靠后的那份为准，旧的引用不必删，补一句“已按新批次更新”更清楚。
外部链接与第三方内容
少数段落会指向合作方与产地伙伴维护的页面，那些页面的更新节奏由对方掌握。
展开这条
- 与产地伙伴联合出品的专题，会在文首注明出品方名称，署名以栏目名义呈现。
- 跳转后的页面内容调整、栏目改版，由对方自行安排，可能与文中描述出现时间差。
- 如果跳过去发现内容与文中描述相差较大，写信告诉我们，我们会修正链接或补一句说明。
发现内容有误怎么办
步骤对不上、文件打不开、批次标错，直接写信来，附上页面链接与截图，处理起来最快。
写信写什么
- 第一句说清问题出在哪个页面、哪个文件、哪个批次。
- 附上截图或你看到的原文，再写一句你认为正确的表述。
- 编辑确认后会更正相关内容，并在动态与版本里留一条记录，方便后来的人看到改动。
这份说明什么时候会变
资料与栏目一调整，这份说明也跟着改；改动会写成一条记录，按批次排在动态里。
展开这条
- 影响引用方式的调整——比如批次命名规则、允许用途的变化——会单独写成一条，放在最前面。
- 措辞微调、错字更正这类小改动，合并进当期批次记录，不单独发。
- 已经发出的引用不需要回头改，下次引用时取最新批次即可。
拿不准就写信来
用途判断、批次确认、内容纠错，都可以走同一封信，说清来意就会有人接。
可以直接联系
- 邮箱 service@juicy-shuiguopai.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复，平均 4 小时以内，节假日顺延。
- 电话 18645097748，适合问“这份文件有没有新版”这类一句话能说清的事。
- 个人信息怎么处理、能不能要求删除，看个人信息说明；不确定该走哪个渠道，看联系与咨询。