版本更新 上手指南换到 5 月版,第一步更清楚了 认栏目、进会员中心、取资料,三步压成一句话。
旧版把操作夹在介绍文字里,第一次来的人得边读边找。新版拆成三个编号动作,照着顺序点就行,中间不用回头翻。
首页、会员中心和常见问答三处用的是同一套措辞,从哪个入口进来看到的都是同一段话,不会看岔。
更新日志
水果派每隔一两个月会把栏目和资料重理一遍:指南换版、文件增补、专题上新。下面按时间倒序记着每一次改动,对着看两眼就知道手边的东西要不要换新。
旧版把操作夹在介绍文字里,第一次来的人得边读边找。新版拆成三个编号动作,照着顺序点就行,中间不用回头翻。
首页、会员中心和常见问答三处用的是同一套措辞,从哪个入口进来看到的都是同一段话,不会看岔。
模板和 5 步订阅指引配套使用,每一步下面留了一行示例,第一次填的人不用猜格式。
老用户重填时建议先看指引再看模板,顺序反过来容易漏掉中间那两步。
合并之后,原来的 9 个入口缩成 6 个主栏目。相近的内容不再各开一扇门,点进去一次就能找到。
习惯从旧地址进来的读者,会落到对应的新栏目,不用重新找。
这一辑按切片排成九格,每格压一枚数字标签,打开是一段产地笔记,跟着编号看不会乱。
参与的内容合作方共四家,署名以栏目名义呈现。
轨道上能直接看到自己读到第几节,想回前面某一段,点一下就到。
上线之后的统计里,长页面的平均阅读完成率提升了 23%。
新补的一批以栏目说明为主,专门回答「这个栏目放什么、进来先点哪」。每份文件首页都印着批次编号,下载前扫一眼就能和手边的旧版对上。
有些读者要引用的就是某一版的说法,所以旧版本一直留着,没有清掉。
选年份、点开、拿走,三步以内能拿到手。要引旧文件时,把页面链接一并附上,回复会快很多。
资料类的问题最多,一共 16 个,多半在问文件格式和版本新旧。
归类之后,同一个问题不用在两个地方来回翻,翻到哪一类就在哪一类里找完。
插画全部按俯拍切片画,边缘留着手切的不齐感,翻起来像一本旧图鉴。
纹理只铺在浅杏底色上,不压正文,读起来不费眼。
每篇只讲一件事,长度控制在一屏之内,读完就能上手改。
新增的说明会和当批文件放在一起,不用到别处另找。
以前版本号写在文件里,得先下载才知道新旧。挪到页面上之后,读的当下就能和手边那份对照。
页面顶上那行状态条也是那时候定下来的,指南批次和资料总数一直在上面。
指引和新用户的上手路径分开写,各走各的顺序,互不打断。
跟着走完的读者,多数会顺手把配套模板一起下载走。
这页说明放在资料下载区最前面,按栏目顺序排列,每个栏目配一行短注。
第一次来的人看完这一页,后面几份文件基本不用按顺序读。
调整集中在长段落和清单,屏幕上一次能看到的内容变多了,划屏次数少下来。
窄屏下图片改为整幅显示,不再并排挤在一起。